«Busco la fórmula de entender cómo las ideas políticas se reproducen y movilizan las mentes humanas«

Manuel Rodríguez es consultor político y de innovación social. Es fundador y director de Cámara Cívica desde hace diez años, una entidad de economía social especializada en acercar la política a la ciudadanía mediante la divulgación, la educación y la comunicación política. Explora constantemente diferentes recursos y formatos comunicativos, para que la política llegue al público y se sienta cada vez más involucrado, activo y participativo, generando así una sociedad más democrática.

Conversamos con Manuel Rodríguez para conocer a un profesional con una sólida formación, brillante, constante y con un espíritu transformador.

– ¿Cómo comenzó tu interés por la política y cuándo decidiste que querías dedicarte a esta área?

Cuando estaba en secundaria quería estudiar idiomas, así que pensé en estudiar Traducción e Interpretación para terminar trabajando en organismos internacionales. Así empecé a interesarme por las relaciones internacionales y en esa época organizamos un viaje de estudios con mi colegio a Bruselas a conocer las instituciones europeas. Visitando el Parlamento Europeo vi las cabinas donde las intérpretes traducen en tiempo real lo que dicen los eurodiputados. Estando allí entendí que donde se podía realizar un verdadero cambio positivo en la vida de la gente no era en esas cabinas, sino en los escaños donde se sientan los eurodiputados. Ahí tomé la decisión de estudiar Derecho y Ciencias Políticas.

«Estando allí entendí que donde se podía realizar un verdadero cambio positivo en la vida de la gente era en los escaños donde se sientan los eurodiputados»

«Ahí tomé la decisión de estudiar Derecho y Ciencias Políticas»

– Eres Licenciado en Ciencias Políticas y en Derecho en la Universidad Pablo de Olavide en Sevilla ¿cómo fue este periodo para ti?

Tengo muy buenos recuerdos de esa etapa, la UPO fue mi casa durante muchos años y conocí a gente fantástica. Viví intensamente la universidad desde el principio: participé en la asociación de rock de la UPO; fundamos la asociación Solón para acercar la política a la ciudadanía; fuimos a investigar a los Campamentos de Refugiados Saharauis de Tinduf… En 2011 me eligieron Delegado General de Estudiantes, presidiendo el Consejo de Estudiantes de la UPO (CEUPO), justo el año del 15M. Aunque me gustaba mucho mi carrera, aprendí mucho tanto dentro como fuera de las aulas.

– En Madrid cursaste el Máster Universitario en Liderazgo Político y Social en la Universidad Carlos III, ¿qué te aportó este máster y qué diferencias encontraste entre tu vida en Sevilla y posteriormente tu llegada a Madrid?

Vine a Madrid con una beca de la UC3M, que me financiaba el máster y una pequeña remuneración a cambio de trabajar como becario para el Departamento de Ciencias Sociales. Estando acostumbrado a la vida universitaria lo disfruté mucho. El campus de Getafe es precioso y el departamento para el que yo trabajaba estaba lleno de politólogos «famosos» de los que estaba deseando aprender. Ese máster era muy multidisciplinar y pude aprender herramientas de comunicación política, intervención social, emprendimiento y mucho más. Sin embargo lo mejor fue entrar en contacto con un profesorado que me abrió muchas puertas y, sobre todo, con un grupo de compañeros y compañeras que en muchos casos venían de la militancia activa en América Latina, por lo que aprendí muchísimo dentro y fuera de las aulas.

El cambio de ciudad fue complejo pero por suerte ya conocía a gente en Madrid que me ayudó en el proceso. Esta ciudad me ha tratado bien, pero también puede ser muy hostil. Sobre todo cuando no tienes un euro. Y yo, cuando terminé el máster (y por tanto la beca), estaba sin un euro.

– ¿Qué supuso el 15M para ti personal y profesionalmente y cómo ha influido en la política en España?

Fue una época fundamental. Yo cumplí 18 años y entré en la universidad poco antes de que se hundiera Lehman Brothers y llegara “La Crisis”. Todo lo que nos habían prometido, ya no existía. Por eso cuando llegó el Movimiento de los Indignados sentí que tenía sentido. El 15M a mí me pilló siendo Delegado General de Estudiantes, así que pude ver cómo las ideas de mayor transparencia, participación y lucha contra la corrupción se vivían tanto en la calle como en la universidad.

En mi generación había un sentimiento de que no había suficientes maneras de participar y que había cuestiones que eran intocables que nuestros mayores (incluidos nuestros profesores de Ciencia Política) no comprendían. El 15M puso sobre la mesa que ese sentimiento estaba muy generalizado y que ciertas cosas debían cambiar.

En mi caso influyó mucho tanto en la formación de mi pensamiento y la toma de conciencia de las grandes posibilidades de cambio que se abrían, además de que tuve la oportunidad de conocer y aprender de muchos de sus protagonistas.

En última instancia, todo lo que he hecho toda mi vida profesional parte de una idea muy ligada al 15M: cuanta más gente esté en la plaza pública hablando y discutiendo mejor, pues por un lado evita que el conflicto social se vehicule por vías violentas y oscuras y, por otro, la complejidad de la política exige que haya más ojos críticos y mentes pensantes buscando la fórmula para llegar a soluciones colectivas.

«todo lo que he hecho toda mi vida profesional parte de una idea muy ligada al 15M: cuanta más gente esté en la plaza pública hablando y discutiendo mejor»

«la complejidad de la política exige que haya más ojos críticos y mentes pensantes buscando la fórmula para llegar a soluciones colectivas»

– Eres experto en comunicación política, incidencia y acción colectiva, e innovación social ¿por qué decidiste especializarte en esta rama y en qué proyectos aplicas tus conocimientos?

Mi gran pasión siempre ha sido la teoría política, la manera en la que las ideas políticas se unen y nos permiten analizar la realidad para proponer una alternativa. Sin embargo, tenía ganas de salir del terreno puramente académico y terminé buscando la fórmula de entender cómo las ideas políticas se reproducen y movilizan las mentes humanas. Por ello empecé a interesarme por la comunicación política, siempre con un enfoque muy dirigido a generar espacios de conversación y fomentar la participación política, que es la idea que siempre me ha acompañado.

Paralelamente, me he ido encontrando a personas y grupos por el camino que me han hecho interesarme por la búsqueda de soluciones colectivas, innovadoras y sostenibles ante problemas complejos: David Pino y el cooperativismo, la Economía del Bien Común, la Escuela de Economía Social, Juan Romero y Open Kratio, Cecilia Güemes y GIGAPP, Medialab Prado, el Instituto de Lectura Fácil, Rafa Camacho y la Fundación Novagob, Raúl Olivan y el Laboratorio de Gobierno de Aragón, AIDI, mi compañera Nerea Blanco de Filosofers… Aprendiendo de todas ellas he conseguido articular una idea: los retos del s. XXI como el cambio climático, la digitalización o el auge de la extrema derecha son tan complejos que no pueden ser resueltos por una única «mente brillante» ni «haciendo lo que se ha hecho toda la vida» sino que exige de la reflexión crítica de muchas cabezas dialogando y experimentando otras formas de hacer.

Esta es la esencia detrás de proyectos como Cámara Cívica, una plataforma colectiva para acercar el conocimiento de la política a la gente a través de la cultura; y el método tras otros proyectos como Hateblockers, una comunidad de jóvenes contra el discurso de odio en internet; Beers&Politics, una comunidad de frikis de la política que queda para hablar y aprender con una cerveza; la Peña Andaluza La Gata, una comunidad de apoyo mutuo de jóvenes andaluces emigrados a Madrid…

«terminé buscando la fórmula de entender cómo las ideas políticas se reproducen y movilizan las mentes humanas»

«Por ello empecé a interesarme por la comunicación política, siempre con un enfoque muy dirigido a generar espacios de conversación y fomentar la participación política, que es la idea que siempre me ha acompañado»

– Has trabajado en diferentes ONGs ¿qué aprendiste de estas experiencias?

Las ONG son organizaciones fundamentales hoy en día. Tienen la capacidad de movilizar muchos recursos para llamar la atención sobre problemáticas sociales a las que a menudo no se les presta la atención precisa o no cuenta con los profesionales especializados que necesitarían. Cuestiones como los problemas de las personas migrantes y refugiadas, la emergencia climática, la situación de las personas con discapacidad, la falta de acceso a la vivienda, los prejuicios contra el pueblo gitano… muchos de estos temas no están todos los días de la TV, a pesar de que como sociedad afectan a la vida de más gente que el miedo a los okupas.

De mi paso por el tercer sector me llevo sobre todo la consciencia de que hay una gran cantidad de profesionales de altísimo nivel que podrían estar cobrando muchísimo dinero trabajando para grandes empresas con estándares éticos cuestionables, pero que prefieren poner su conocimiento y su fuerza de trabajo donde están sus principios. Ojo, no quiero decir que esté mal tener una remuneración, todo lo contrario: trabajar por los Derechos Humanos y el planeta no debería ser sólo una cuestión de militancia, sino que las entidades del tercer sector y empresas con impacto social deberían luchar por mejorar las condiciones laborales y salariales de sus profesionales, para que cada vez haya más gente dispuesta a desarrollar su carrera en la tarea de mejorar el mundo.

Ello exige por supuesto que las ONG sean capaces de innovar en sus vías de financiación buscando una sostenibilidad financiera que les permita ser independientes de los poderes económicos, públicos y privados, pero también de tejer alianzas con empresas que incluyen la generación de un impacto positivo en la sociedad como parte de su misión social, desde las clásicas cooperativas de trabajo asociado a las modernas B Corp.

– También has trabajado como asesor político ¿son los políticos receptivos a las propuestas?

Aunque a veces parezca mentira, los políticos son seres humanos, así que hay de todo. Los hay que piensan que tienen una visión preclara y no se dejan ayudar, y los hay abiertos a escuchar y aprender de los especialistas. También hay que entender que no es lo mismo un político profesional que lleva toda la vida militando, que un concejal de un municipio pequeño que apenas ha hablado en público en su vida. Apoyar a estas personas para que den un mejor servicio a la ciudadanía es verdaderamente satisfactorio.

«Aunque a veces parezca mentira, los políticos son seres humanos, así que hay de todo»

«Apoyar a estas personas para que den un mejor servicio a la ciudadanía es verdaderamente satisfactorio»

– Eres fundador de Cámara Cívica, una entidad que hace divulgación sobre política que ha cumplido diez años de funcionamiento ¿de qué manera surgió el proyecto, en qué se fundamenta y quién puede contratar sus servicios?

Cámara Cívica surge de una confluencia de circunstancias. Una amiga, Ana Sobrado, estaba preparando un programa de radio y nos pidió a mi compañero Pedro Nicolás y yo que preparáramos píldoras de conocimiento de un minuto de duración explicando un concepto político a gente joven: qué es ser de izquierdas y qué es ser de derechas, qué es un parlamento, qué es la separación de poderes… De nuevo, la idea de acercar la política a la ciudadanía, pero ahora teníamos la oportunidad de crear contenido educativo y útil. Vimos que ahí había algo interesante y nos pusimos a investigar. Hablamos con gente de nuestro entorno y nos decían que no participaban porque no sabían cómo empezar a informarse de la política, ya que los informativos eran aburridos y daban por hecho que sabías quién es quién o qué significa «inconstitucional». Por eso pensamos que para hablar de política debíamos utilizar conceptos que la gente ya conociera, elementos del imaginario colectivo, como ejemplos de Los Simpson o de Juego de Tronos. Ahí nació la idea de usar la cultura pop como herramienta pedagógica. En aquel momento nos miraban como marcianos, a pesar de que años después todos los políticos y analistas han usado series y películas para hacer llegar su mensaje (en la última campaña electoral, incluso vimos a Pedro Sánchez en «La Pija y la Quinqui» o usando memes). Como no sabíamos nada de producción audiovisual, Pedro y yo acudimos a nuestro amigo Javier Álvarez, que estaba estudiando Comunicación Audiovisual y nos introdujo en el mundo de la radio. Ahí empezamos a trabajar y a refinar el concepto y acabó llamándose Cámara Cívica. Posteriormente se fue uniendo gente y actualmente tenemos una web con cerca de 600 artículos divulgativos, vídeos, un programa de radio, cientos de colaboraciones en medios y algún que otro premio a la innovación.

Además de nuestra actividad pedagógica, trabajamos con administraciones y organizaciones que quieren acercar su mensaje a la juventud, promover debates, procesos participativos o que necesitan formación en nuevas narrativas digitales, como memes o videojuegos. Hacemos un trabajo muy serio pero siempre a través del humor, la experimentación y buscando mejorar la democracia.

«Hacemos un trabajo muy serio pero siempre a través del humor, la experimentación y buscando mejorar la democracia»

– ¿Qué balance haces de estos diez años de Cámara Cívica?

Han sido años de mucha prueba y error, hemos aprendido mucho por el camino sobre lo que supone gestionar una comunidad repartida en varios continentes, que a la vez es un medio con publicaciones periódicas, edición de contenido, manual de estilo, una web que hay que actualizar y gestionar, unas redes sociales que hay que mantener vivas, ir a charlas, colaborar con medios de comunicación… todo a la vez que intentamos ser coherentes con nuestros objetivos y defender la democracia y los Derechos Humanos, posicionándonos abiertamente en ciertos temas como el feminismo, la inclusión de las personas con discapacidad o el conflicto del Sáhara Occidental. Mantener equilibrios no siempre es fácil, pero el camino ha sido y sigue siendo tremendamente divertido.

«intentamos ser coherentes con nuestros objetivos y defender la democracia y los Derechos Humanos»

«Mantener equilibrios no siempre es fácil, pero el camino ha sido y sigue siendo tremendamente divertido»

– Como has comentado antes, dentro de las actividades de divulgación de Cámara Cívica, organizáis eventos donde analizáis desde un punto de vista político la cultura pop (películas, series o libros) ¿qué acogida tienen estos eventos?

Los Cervecívica son shows de humor y reflexión en los que diseccionamos una película o una serie y nos sirve para hablar de Filosofía, Ciencia Política y mucho más. En estos encuentros cualquiera puede preguntar relajadamente sin que nadie le tome por tonta. También permitimos hacer reflexiones profundas y «tabú», siempre que no vayan contra los Derechos Humanos. Como siempre decimos, lo único prohibido en un Cervecívica es enfadarse. O ser un fascista.

A día de hoy hemos hecho docenas de eventos repartidos entre Madrid, Sevilla, Cádiz y Zaragoza, en los que hemos tocado temas como Harry Potter y el fascismo, el lobby en House of Cards, el cambio climático en Juego de Tronos, la desigualdad en las películas Disney, el feminismo en El Cuento de la Criada o el impacto político del Carnaval de Cádiz. A veces también invitamos a gente experta o colaboramos con otras organizaciones, como la Fundación Novagob o Cine Con Ñ. Si alguien quiere que organicemos uno de estos encuentros en su ciudad estaremos encantados de que nos escriban.

«Los Cervecívica son shows de humor y reflexión en los que diseccionamos una película o una serie y nos sirve para hablar de Filosofía, Ciencia Política y mucho más»

– Desde tu experiencia ¿qué papel consideras que están jugando los medios de comunicación y las redes sociales en este momento en la política en España?

Creo que los medios son plenamente conscientes de la crisis de credibilidad por la que atraviesan, pero afrontan esta situación de una manera diferente: algunos incorporan nuevos formatos (podcast, streamings, píldoras en redes…), profesionales de nuevas generaciones que traen temas y narrativas nuevas… mientras que otros están intentando estirar el chicle y vivir de las rentas, aprovechando su posición de dominio para introducir temas que interesan a sus patrocinadores pero que no tienen relevancia en la agenda pública. Hablamos de «opinión publicada» en lugar de «opinión pública». Ello, junto al protagonismo de ciertos periodistas, que se sienten con el derecho de opinar e intervenir como un actor político más, en lugar de abrir un campo de juego en el que los diferentes operadores sociales puedan moverse, nos sirve un terreno ideal para crear desconfianza y las «fake news» afloren. No es de extrañar que en España contemos con una prolífica «manosfera» de youtubers de extrema derecha. Por tanto, aunque hay espacio para la esperanza y la experimentación, también debemos criticar el oligopolio de empresas mediáticas que amenaza la libertad de información de la ciudadanía.

Por no hablar de la precariedad de la mayoría de profesionales de los medios, que es otra forma de hacerlos menos independientes a las presiones y a los grandes anunciantes.

«los medios son plenamente conscientes de la crisis de credibilidad por la que atraviesan, pero afrontan esta situación de una manera diferente»

«aunque hay espacio para la esperanza y la experimentación, también debemos criticar el oligopolio de empresas mediáticas que amenaza la libertad de información de la ciudadanía»

– Colaboras como analista político para diferentes medios de comunicación como Cadena SER, RNE, El Diario.es y La Tuerka, entre muchos otros. La actualidad política siempre va muy deprisa y es cada vez más compleja ¿cómo trabajas para preparar los temas?

En primero de carrera me dijeron que iba a estar toda la vida obligado a leer la prensa todos los días de mi vida. Y al menos los días laborales intento cumplir. Es una exigencia estar al tanto no sólo de lo que pasa en el mundo sino también de los diferentes análisis y enfoques que explican lo que sucede. Así estás preparado para cuando te llaman, aunque siempre en función de la temática hay que estudiar mucho. También hay ciertos temas en los que te sientes más cómodo: en mi caso suelo acudir a los medios a analizar las estrategias de comunicación de los partidos en elecciones, la influencia de la cultura pop en la ciudadanía o la posición de España en el conflicto del Sáhara Occidental.

– ¿Qué es lo que más te gusta de tu trabajo y qué aporta a tu vida?

Sentir que hay coherencia entre lo que pienso y lo que hago. Lo que más me gusta es sentir que cada hora que le dedico a trabajar está orientada a generar un impacto positivo en la sociedad. Y que por el camino me encuentro a diario a decenas de personas que comparten esa visión y ese entusiasmo. Me hace sentir que hay esperanza y que el mundo puede mejorar.

«Me gusta sentir que hay coherencia entre lo que pienso y lo que hago»

«por el camino me encuentro a diario a decenas de personas que comparten esa visión y ese entusiasmo»

– ¿Qué proyectos te gustaría realizar en el futuro?

Actualmente estoy empezando a crear contenido en redes sociales, analizando la actualidad política en mi cuenta de Instagram @manurodriguezcc y la respuesta ha sido muy positiva. Si esto sigue así, quizás me plantee otro tipo de formatos.

A futuro, me encantaría sistematizar todo lo aprendido en Cámara Cívica estos años y crear una especie de liceo cívico para enseñar herramientas de pensamiento crítico para crear un ejército de demócratas militantes que participen activamente creando proyectos sociales en su entorno cercano.

– ¿Qué recomendarías a una persona que quiera comenzar su carrera profesional dentro de tu área?

Le recomendaría que se planteara qué le gustaría y qué no le gustaría hacer. En disciplinas tan amplias como la nuestra, un día puedes estar redactando un discurso en un parlamento o metiendo datos en un Excel, pasando por hacer encuestas o gestionando redes sociales. Yo he tenido que hacer un poco de todo, pero a día de hoy el mercado está más profesionalizado y se buscan perfiles más especialistas. Así que si no te gusta Excel pero sí hacer vídeos para redes, puedes empezar a buscar por ahí.

Igualmente, le diría que no tenga miedo de escribir a gente más mayor o con más trayectoria para buscar ayuda y orientación. Al final somos pocos y tenemos que ayudarnos. Ya hay redes y asociaciones creadas en las que puedes preguntar. Por ejemplo, viniendo a los Beers&Politics para conocer a otros profesionales y estar al día de las últimas tendencias. Por último, siempre ayuda empezar a escribir análisis políticos en blogs, medios pequeños, estar activo en redes sociales o tener un pequeño portfolio con lo que has hecho o sabes hacer. Todo suma y cuanto más sumes, más probabilidades hay de que llames la atención de alguien.

«Todo suma y cuanto más sumes, más probabilidades hay de que llames la atención de alguien»

– ¿A qué dedicas tu tiempo cuando no trabajas?

Me encanta la música en directo, así que voy mucho a conciertos de rock, punk, ska, rap… aunque últimamente no le hago ascos a casi nada.

También soy un buen seriéfilo y cinéfilo, si me invitas al cine o a casa a ver una peli soy feliz. Analizar películas políticamente ha sido una forma de sacarle partido a una afición que me encanta.

Practico artes marciales desde hace cinco años en el gimnasio Shimsang Doyang de la maestra Paula Díaz, concretamente hapkido jungki kwan.

Me gustan mucho los videojuegos, ahora mismo estoy dando fuerte y flojo al The Legend of Zelda: Tears of the Kingdom y al Final Fantasy XVI.

He retomado una afición abandonada recientemente, la de leer cómics. De adolescente devoraba todo lo que podía de Spiderman y Hulk, pero al empezar la carrera lo dejé de lado. Me acabo de terminar La Profecía del Armadillo, de Zero Calcare (autor de la serie de Netflix «Cortar por la línea de puntos» y «Este mundo no me hará mala persona») y el segundo volumen de Sandman de Neil Gaiman. Estoy ahora con From Hell, de Alan Moore, que le tenía un montón de ganas por un análisis magistral que hizo el compañero Ernesto Gimeno en camaracivica.com.

Soy un gran consumidor de podcasts, me acabo de terminar Anguita y Julio, de Cordópolis y La Esfera, una ficción sonora espectacular con Marta Nieto y Luis Zahera. Tengo a medias Biotopía y Un Mundo Violento, de David Sáinz.

¿Qué más? No sé, también me gusta cocinar. Hago una pasta brutal (risas).

– Un sueño que te gustaría se hiciera realidad

Que en España nadie tuviera necesidad y todos los problemas se resolvieran hablando al volumen adecuado. Eso sería una auténtica democracia.

«Me gustaría que en España nadie tuviera necesidad»

«Eso sería una auténtica democracia»

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Manuel Rodríguez – LinkedIn – Instagram – Twitter

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«Del arte nos apasiona la capacidad que tiene de unir a tantísimas personas»

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Carla Lariot, art advisor e historiadora del arte y Luca Sandigliano, arquitecto, son los fundadores de Lariot Collective, galería de arte con base en Londres y de recorrido internacional. Nacida en plena pandemia, se enfrentó con creatividad e inteligencia a todos los inconvenientes de ese momento. Después de tres años ha conseguido hacerse un hueco en la escena internacional del arte contemporáneo con un modelo de galería ecológicamente sostenible y en constante transformación, siempre buscando adaptarse a las necesidades del mercado y las tendencias.

Una galería que crea comunidad en torno a sus artistas y que tiene la capacidad de atraer nuevos coleccionistas y también a aquellos más experimentados, acogiendo a todos con un trato personal y cercano.

Conversamos con sus fundadores para conocer en profundidad el alma de su empresa.

– Sois una española y un italiano residiendo en Londres desde hace más de siete años ¿cómo os conocisteis y en qué momento decidisteis crear la galería Lariot Collective?

Nos conocimos en Londres en Febrero del 2020, en ese momento Luca trabajaba en Foster & Partners como Bim & Design System Coordinator y Carla como art advisor y especialista en arte emergente para la Cingilli Collection. Entre nosotros siempre hablamos de que nuestros sueños eran tener una galería (Carla) y montar una empresa (Luca). Al llegar la pandemia, en octubre de 2020 Carla perdió su trabajo, y allí vimos claro que era el mejor momento para arriesgar y crear Lariot Collective. Fue una apuesta de ambos en un momento muy complejo para todos, todo un reto en pleno confinamiento. Los dos creemos que los momentos más difíciles en la historia son aquellos que generan mayor creatividad y donde surgen los mejores proyectos. Es fundamental recordar que una recesión es también un catalizador de innovación y oportunidades.

«Los dos creemos que los momentos más difíciles en la historia son aquellos que generan mayor creatividad»

– ¿Qué relación tenéis con el arte y la cultura? ¿qué es lo que más os apasiona?

– Carla: He tenido la inmensa suerte de crecer en una familia que desde muy pequeñita me han inculcado el amor por el arte y la cultura. Mi abuela era pintora, mi padre (semiólogo) fue durante 6 años el director de la Academia de Bellas Artes en Roma y crecí jugando en los estudios de los artistas. Mi madre (socióloga) siempre ha estado muy relacionada con el mundo de la cultura. Ha sido muy natural que decidiera estudiar historia del arte y que acabara dedicándome a ello, es el campo en el que más cómoda me siento y en el que más he disfrutado. Lo que más me apasiona del mundo del arte es la fuerza de atracción que ejerce y la capacidad que tiene de unirnos a tantísimas personas.

«Ha sido muy natural que decidiera estudiar historia del arte y que acabara dedicándome a ello»

«Lo que más me apasiona del mundo del arte es la fuerza de atracción que ejerce y la capacidad que tiene de unirnos a tantísimas personas»

– Luca: Mi proceso ha sido muy gradual y orgánico. Al haber nacido en un pueblo pequeño, enseguida tuve la curiosidad y las ganas de liberarme de una realidad relativamente restringida, lo que me permitió estar expuesto a diferentes lugares, personas, ambientes e inputs distintos a lo largo de los años y poco a poco fui construyendo mi bagaje cultural.

Sin duda, haber estudiado arquitectura jugó un papel fundamental, ya que es una disciplina muy flexible que te abre la mente a 360 grados, gracias a lo cual he cultivado todo tipo de contactos y amistades. Un arquitecto puede convertirse fácilmente en escritor, cineasta, diseñador de moda, fotógrafo o artista. Siempre me ha fascinado la conexión entre arte y arquitectura. Contenido y contenedor, técnica e imaginación, luz y sombra.

Me interesa la voluntad del arte de hacerte imaginar algo, la descripción parcial y la libertad mental que necesariamente se desata, esta libertad no se permite en todas las disciplinas y es un aspecto muy valioso.

«Me interesa la voluntad del arte de hacerte imaginar algo»

«esta libertad no se permite en todas las disciplinas y es un aspecto muy valioso»

– ¿Qué os aporta Londres y por qué la galería nació en esta ciudad?

Es la ciudad que a ambos nos ha lanzado profesionalmente, los dos vivíamos ya aquí desde hacía varios años y Londres siempre ha sido un grandísimo epicentro de arte y centro de negocios. El panorama artístico aquí sigue siendo inigualable, una eclosión de artistas y galerías que son una gran inspiración. Siempre hemos pensado que si una pequeña empresa es capaz de salir adelante y funcionar en una ciudad como Londres, puede salir adelante en cualquier ciudad, aquí la competencia es altísima.

 «si una pequeña empresa es capaz de salir adelante y funcionar en una ciudad como Londres, puede salir adelante en cualquier ciudad»

– ¿Qué tareas realiza cada uno en la galería y de qué manera os complementáis?

Lo cierto es que nos complementamos muy bien, el hecho de que vengamos de campos distintos es clave: Carla lleva más de 10 años de experiencia en el sector y con experiencias profesionales tanto en galerías, instituciones y bienales como en el mercado del arte y por tanto es quien tiene el know-how; sin embargo, Luca que viene del mundo de la arquitectura y con experiencia en gestión de grupos y management, es quien aporta las ideas más rompedoras, ve más allá de cualquier modelo clásico y eso es clave.

Los dos estamos en todos los procesos de toma de decisiones, pero quizás Carla es quien lleva más la parte de relaciones (tanto con los artistas como con los clientes), ventas y la parte más especializada y Luca es quien lleva toda la parte de diseño y organización. Lariot Collective es la combinación de los dos.

– Carla, has trabajado para numerosas instituciones públicas y privadas del mundo del arte tanto en Reino Unido, como Italia y España, entre las que destacan la Bienal de Venecia, Sabrina Amrani Galería de Arte, Peggy Guggenheim Collection, Frieze, Victoria & Albert Museum o Red Valentino entre otras, además de trabajar como art advisor para coleccionistas ¿cuáles son las experiencias que más te han aportado personal y profesionalmente?

A lo largo de mi carrera profesional y académica he intentado siempre posicionarme internacionalmente y tener experiencia en distintos campos dentro del mundo del arte y no centrarme únicamente en un sector sino tener una experiencia amplia para conocer esta industria desde distintos puntos de vista.

Creo que de todas las experiencias profesionales que he tenido, las que más me han enseñado han sido mi paso por la Peggy Guggenheim Collection, es allí donde entendí que el mundo del arte era mi pasión; mi paso por Sabrina Amrani durante sus primeros años de galería y con la que aprendí muchísimo además de ser un gran ejemplo para mí como galerista; el honor de haber asistido a Okwi Enwezor en la Bienal de Venecia y haber podido trabajar mano a mano con todo el equipo que está detrás del coloso de la bienal; y por último ha sido clave haber trabajado con Kemal Has Cingillioglu en la Cingilli Collection como asesora de arte, gracias a él he aprendido todo lo que sé sobre mercado de arte.

En todas estas experiencias he crecido mucho no sólo profesionalmente sino personalmente.

«he intentado siempre posicionarme internacionalmente y tener experiencia en distintos campos dentro del mundo del arte»

«En todas estas experiencias he crecido mucho no solo profesionalmente sino personalmente»

– Luca, eres arquitecto de profesión para una gran firma en Londres, pero has llegado al mundo del arte contemporáneo ¿relacionas de algún modo ambos mundos a través de la galería?

Toda mi vida profesional ha orbitado siempre en torno al proyecto: ya sea el diseño de un masterplan con Foster + Partners o la dirección de la construcción de un edificio con el grupo MACE.

El proyecto define un deseo, una idea que toma forma, un objetivo preciso, un calendario, un nivel de desarrollo en función de la disponibilidad de recursos que se tiene, es un equilibrio delicado.

El proyecto genera debate y al mismo tiempo genera desarrollo.

Creo que el diseño, no necesariamente el diseño arquitectónico, identifica muy claramente el punto de conexión entre arte y arquitectura.

En la galería vivimos y nos alimentamos de proyectos, son el motor que hace avanzar nuestro calendario y nos permite crear una infraestructura cada vez más sólida una y otra vez, donde nos equivocamos, aprendemos y mejoramos.

«El proyecto genera debate y al mismo tiempo genera desarrollo»

«En la galería vivimos y nos alimentamos de proyectos, son el motor que hace avanzar nuestro calendario y nos permite crear una infraestructura cada vez más sólida»

– ¿Cómo es el funcionamiento habitual de la galería y qué estrategia estáis desarrollando?

Lariot Collective organiza 4 exposiciones al año y participa en ferias, trabajamos muy directamente con nuestros artistas y nuestros clientes y estamos buscando siempre nuevas estrategias, nuevos espacios y nuevos proyectos expositivos. En estos años hemos entendido que el modelo clásico de galería no siempre es sostenible y estamos trabajando para seguir nuevos modelos de galerías que llevan una estrategia más tentacular, con proyectos que van más allá de las exposiciones y que creemos que son modelos alternativos al clásico, con un concepto que une el modelo clásico de galería con un modelo más cercano al de las agencias y consultorías.

En este último año estamos aprendiendo a tener una visión fuerte de negocio, estamos empezando a buscar inversores y a desarrollar estrategias de mercado, a trabajar mano a mano con una red de art advisors que nos apoyan en las ventas internacionales y buscar partnerships con otras industrias. Estamos trabajando entre Londres y Madrid para seguir estando dentro de la Unión Europea a nivel de negocio.

«En este último año estamos aprendiendo a tener una visión fuerte de negocio, estamos empezando a buscar inversores y a desarrollar estrategias de mercado»

«Estamos trabajando entre Londres y Madrid para seguir estando dentro de la Unión Europea a nivel de negocio»

– En estos años habéis ido definiendo el estilo de arte que os interesa ¿cómo lo describiríais y qué os diferencia de otras galerías?

Hemos necesitado un tiempo para descubrir cuál es nuestro estilo como galería, al principio pensamos que teníamos que tener varios y ponerlos a prueba en el mercado, pero de un modo muy orgánico hemos entendido cuál es nuestro estilo: trabajamos principalmente con pintura, en concreto figurativa, con un estilo fuerte y potente pero que al mismo tiempo es muy conceptual. Nos gusta que haya un storytelling, pero lo que más nos gusta es presentar obras que tengan mucha técnica, que estéticamente nos gusten mucho, pero que te confronten con una realidad compleja. Como espectadores nos gusta que una obra deje huella: no solo técnica y estéticamente sino porque el mensaje que hay detrás es claro y enérgico.

Como galería empezamos focalizándonos en artistas emergentes y jóvenes, pero ahora estamos trabajando también con artistas ya establecidos.

«trabajamos principalmente con pintura, en concreto figurativa, con un estilo fuerte y potente pero que al mismo tiempo es muy conceptual»

– ¿Qué os diferencia de otras galerías?

Lariot Collective tiene un filosofía detrás sobre quienes somos, cómo queremos que sea el negocio y qué queremos hacer, y esto cambia nuestra forma de ver a los artistas porque la galería nace con la idea de un colectivo, es decir, de construir y compartir una comunidad de personas en torno a nuestros artistas, que compartan la misma pasión que nosotros, ya sean coleccionistas, instituciones, marcas, revistas, editores, museos; todos compartimos la misma motivación por contar historias sobre aquellos que nos inspiran. La narrativa que eliges contar es muy importante, tiene que ser una narrativa que quieres que se escuche. Si no creemos en la historia, no la impulsaremos. Somos auténticos y eso es lo que hace que nuestro negocio sea eficaz a largo plazo.

Nos hemos dado cuenta de que hay ideas y modelos de galería muy tradicionales en el sector del arte. Nosotros intentamos deconstruir y reformular el modo en que funcionan muchas cosas en este momento en este sector y entender mejor el funcionamiento del mercado del arte para poder adaptar nuevos modelos. Estamos en un mercado muy tradicional y nuestra galería quiere gente que desafíe su forma de pensar. Al mundo del arte le cuesta adaptarse, cambiémoslo con reflexión y proactividad.

«la galería nace con la idea de un colectivo, es decir, de construir y compartir una comunidad de personas en torno a nuestros artistas»

«Estamos en un mercado muy tradicional y nuestra galería quiere gente que desafíe su forma de pensar»

– Lariot Collective ha nacido con una vocación internacional ¿en qué aspectos se refleja?

Londres es un gran centro de negocios, de startups, de think tankers muy inspiradores. En el mundo del arte somos miles y miles de galerías y para tener éxito en una industria es crucial saber qué está ocurriendo, qué se está haciendo. Hay tanto movimiento que uno siente que está siempre estudiando y analizando.

Nosotros ahora mismo estamos siendo un puente entre España, Italia y UK, estamos exponiendo artistas españoles en Reino Unido, artistas internacionales con base en Londres en España por primera vez y trayendo artistas italianos aquí.

Buscamos residencias en otros países para que nuestros artistas puedan abrirse paso internacionalmente en otros mercados.

– Vuestros clientes son coleccionistas habituales pero también tenéis nuevos compradores que acaban convirtiéndose en coleccionistas ¿cómo conseguís crear este interés en el mundo del arte y qué particularidades tiene la experiencia de compra en la galería?

Creemos que el arte debería ser accesible a todos y trabajamos para que la experiencia de aquellos que quieren conocer de cerca Lariot Collective sea lo más cercana posible y que puedan sentir que ellos también son parte de nuestro colectivo.

Nuestra casa es un espacio de trabajo y funciona también muchas veces como showroom y espacio en el que organizamos copas y cenas con nuestros coleccionistas y gente interesada en nuestros artistas.

Hoy en día cualquiera puede estar invitado al opening de una galería, pero nosotros damos un paso más abriendo también las puertas de nuestra casa para que haya una experiencia más personal y cercana. Desde muy jovencita he estado fascinada con la idea de la casa del galerista, hay un cierto appealing en conocer el pequeño caos de obras que hay en ellas, y abrir una casa es un acto también de enseñar una parte muy personal que no todo el mundo está dispuesto a enseñar.

«Hoy en día cualquiera puede estar invitado al opening de una galería, pero nosotros damos un paso más abriendo también las puertas de nuestra casa para que haya una experiencia más personal y cercana»

«Desde muy jovencita he estado fascinada con la idea de la casa del galerista»

Nos hemos dado cuenta de que hay mucho desconocimiento aún sobre el mundo del mercado del arte y hay un porcentaje muy alto de personas que son amantes del arte pero no dan el paso a comprar simplemente porque piensan que no pueden acceder a ello, o porque no saben exactamente cuál es su estilo o piensan que no tienen el budget; suelen ser personas que están muy familiarizados con la inversión de fondos pero no con la inversión en arte.

Nosotros intentamos romper todas esas barreras, asesoramos en mercado de arte, ayudamos a establecer budgets, no queremos que la compra sea sólo una transacción sino que sea la experiencia más cercana posible y para ello entregamos siempre que podemos las obras en persona y abrimos nuestras puertas. Creemos en las sinergias que se van creando, es muy importante mantener el contacto con las personas no sólo que han pasado a ser coleccionistas nuestros, sino a todos aquellos que muestran interés en nuestro proyecto.

Hoy en día nos hemos acostumbrado a tener todo a través de un click, nosotros apostamos por las relaciones interpersonales, en las experiencias y Lariot Collective no somos sólo los que trabajamos detrás de la galería y nuestros artistas, sino todos aquellos que están interesados en nuestro proyecto y nos van siguiendo. En una sociedad en la que cada vez es todo más impersonal es importante sentir que formas parte algo.

«Es muy importante mantener el contacto con las personas no sólo que han pasado a ser coleccionistas nuestros, sino a todos aquellos que muestran interés en nuestro proyecto»

«En una sociedad en la que cada vez es todo más impersonal es importante sentir que formas parte algo»

– Tenéis muy en cuenta el impacto ecológico y la huella de carbono al ser una galería itinerante ¿cómo gestionáis este aspecto en el día a día?

Sí, para nosotros es crucial y está en nuestro ADN, nuestro modelo de galería pop-up implica flexibilidad, innovación y reducción de emisiones, la clave para un modelo sostenible.

Este modelo nos permite expandirnos nacional e internacionalmente, probar ciudades y barrios cambiando así el modelo estático de galería. Es una forma fácil de atraer nuevos visitantes, evitando un alquiler a largo plazo. Este modelo ofrece flexibilidad, reducción de gastos e ingresos adicionales.

Por otro lado nosotros desde el principio formamos parte de The Gallery Climate Coalition para combatir la huella de carbono junto con otras galerías internacionales.

En el plano logístico de la galería hemos hecho muchos cambios y cada movimiento está muy pensado: salvo que sea imprescindible (por ejemplo envíos a USA, Asia etc), evitamos enviar obra por aire y el envío de cajas a medida de madera: esas cajas no van a tener una segunda vida, no son sostenibles, y por tanto, buscamos alternativas al envío tradicional del arte. Si tenemos que mandar obras, por ejemplo Madrid-Londres o Londres-París trabajamos con empresas de mudanzas que cuando tienen una mudanza programada nos dan el ok y nosotros solo usamos un pequeño espacio para transportar las obras y aprovechamos su ruta manteniendo en todo momento un alto grado de seguridad para la pieza y su seguimiento. Cada pequeño gesto ayuda a reducir la huella de carbono.

«En el plano logístico de la galería hemos hecho muchos cambios y cada movimiento está muy pensado»

«Cada pequeño gesto ayuda a reducir la huella de carbono»

– ¿Qué balance hacéis de estos tres años de trayectoria?

Tres años muy felices, de mucho trabajo y crecimiento personal y profesional. Tres años llenos de retos, de conexiones y sobre todo de crecer de la mano de nuestros artistas. Estamos muy orgullosos de haber sacado una galería adelante en un momento tan complicado.

Ahora en este tercer año estamos pasando a una fase de consolidación, madurez de negocio, de aprender lo que funciona y lo que no y de activar el modelo tentacular del que hablábamos antes. Creo que es muy importante como empresa saber parar para analizar con distancia aquello que tiene que cambiar y saber tener una guía de ruta, estar preparado para enfrentarse a nuevos retos y a ir adecuando la empresa a las necesidades del momento. Diría que en estos tres años hemos aprendido no solo a ser galeristas sino a ser empresarios y esto es algo que nunca te enseñan en historia del arte ni en arquitectura!

«en estos tres años hemos aprendido no solo a ser galeristas sino a ser empresarios»

– ¿Cómo os sentís cuando vendéis obras que os gustan especialmente?

Por un lado sientes una enorme ilusión de ver que la pieza ha encontrado al coleccionista o colección / museo adecuado, pero al mismo tiempo te da mucha pena alejarte de ella. Durante el tiempo que vives con la obra hasta que la vendes sientes que posees parte del aura de esa obra, pasa a ser parte de ti y despedirse siempre da pena. Es parte de nuestro trabajo. Es muy bonito cuando vuelves a verlas en las casas de los coleccionistas o incluso en colecciones privadas y museos.

Hay una parte romántica de no saber si volverás a verlas o no.

«Durante el tiempo que vives con la obra hasta que la vendes sientes que posees parte del aura de esa obra, pasa a ser parte de ti y despedirse siempre da pena»

– ¿Cuáles son los próximos eventos de Lariot Collective?

Ahora en junio acabamos de presentar en Londres un dúo show con obras de Ernesto Crespo y Filippo Fanciotti y en el que por primera vez hemos tenido una colaboración con Bag, un proyecto de arte sonoro, ellos tocaron durante el opening.

En septiembre haremos un dúo show con dos artistas españoles en Londres: Santiago Talavera y José Luis Serzo.

Y en otoño/invierno haremos una exposición con Diana Zrnic en Londres y un solo Show en Madrid con Ernesto Crespo.

– ¿A qué dedicáis vuestro tiempo cuando no estáis trabajando?

Carla: Tenemos la suerte los dos de que la galería es nuestra pasión, y esto implica que la mayor parte de nuestro tiempo se lo dedicamos a Lariot Collective, a preparar proyectos, a eventos, etc pero, cuando no estamos trabajando visitamos exposiciones (defecto de profesión!), nos encanta pasear por los parques de Londres: Luca siempre busca espacios verdes en los que hacer detox de la ciudad, nos gusta hacer yoga y leer y a mí me gusta de vez en cuando descubrir chollos en tiendas de ropa de segunda mano.

– Un deseo que os gustaría se hiciera realidad

Si lo decimos no se cumple! Pero…quizás diríamos no perder nunca el sentido del humor, es clave para todo en esta vida ; )

«no perder nunca el sentido del humor, es clave para todo en esta vida ; )»

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La entrada Carla Lariot y Luca Sandigliano – Lariot Collective – Galería de Arte se publicó primero en YANMAG.

«Las marcas realmente pueden ayudar a mejorar la sociedad si se emplean bien»

Fernando de Córdoba es estratega de marca, contenido y narrativa. Desde muy pequeño comenzó a interesarse por el mundo del branding investigando qué historia escondía cada logo de cada marca, cuál era su patrimonio sentimental y porqué llegaba a formar parte de la vida de las personas. Desde una mirada transversal que aúna conocimientos en diferentes áreas, Fernando de Córdoba ha trabajado para las mayores empresas desarrollando estrategia de marca, narrativa y comunicación, periodismo de datos o consultoría de contenidos.

Acaba de publicar Los secretos de las marcas, un libro en el que desgrana la historia y evolución de algunas de las marcas más conocidas para el gran público.

Conocemos a un profesional inteligente, culto y empático que busca la honestidad y la integridad en su trabajo.

 -¿Cuándo comenzó tu interés por las marcas?

Cuando era pequeño, un día de camino al colegio vi que una vieja oficina de Caja Postal se convertía en Argentaria. Me intrigaba aquel nombre, aquella nueva imagen. Tanto, que comencé a recortarla de los anuncios que publicaban en prensa.
Yo siempre quise ser periodista, me gusta contarle cosas a la gente, pero finalmente acabé estudiando Comunicación Audiovisual y dedicándome al marketing. Durante la carrera comencé a interesarme por la estrategia de marca. Cayeron en mis manos libros de Wally Olins o de Joaquín Lorente, que ya en los 80 hablaba de la “personalidad pública de marca”, y me di cuenta de que detrás de un logo o un nombre había mucho más: una experiencia, un conjunto de significados, una expectativa y mil elementos más, muchos de ellos nada racionales. Así me enamoré del branding y lo uní con mi pasión por contarle cosas a la gente gracias a los blogs y las redes sociales. Fui recopilando historias, curiosidades y anécdotas del mundo de las marcas y publicándolas en diferentes formatos… y hasta hoy.

«me di cuenta de que detrás de un logo o un nombre había mucho más: una experiencia, un conjunto de significados, una expectativa y mil elementos más, muchos de ellos nada racionales»

«me enamoré del branding y lo uní con mi pasión por contarle cosas a la gente»

– Tu formación abarca Comunicación Audiovisual, estudios de Branding y Copywriting, Diseño gráfico, Comunicación Significativa o Periodismo ¿cómo aúnas todo este saber en cada proyecto y qué otras disciplinas te gustaría conocer?

Soy un océano de conocimientos de un centímetro de profundidad, como dijo alguien. Creo mucho en el conocimiento transversal. La especialización es buena, por supuesto, pero la generalidad también lo es y por ejemplo al elaborar estrategias de marca o de contenidos permite “conectar cables” que, si solo entendiésemos de un tema, no sería posible. Respondiendo a tu pregunta, si tuviera tiempo ilimitado me gustaría saber más de historia, psicología, lenguaje audiovisual y programación.

«Creo mucho en el conocimiento transversal»

«elaborar estrategias de marca o de contenidos permite “conectar cables” que, si solo entendiésemos de un tema, no sería posible»

– ¿Cómo elaboras la estrategia de marca y de qué proyectos te sientes más orgulloso?

Cada proyecto es un mundo. En algunos simplemente me encargo de una consultoría para ayudar a los fundadores a detectar los puntos fundamentales de su marca y ordenarlos. En otros, soy yo el que les propongo una narrativa y trabajamos juntos los elementos de la marca. Mis proyectos favoritos suelen ser los últimos que he hecho… y de esos no puedo hablar.

También he trabajado en estrategias de contenidos. Por ejemplo, hicimos una para el 65 aniversario de Coca-Cola en España con la que reconstruimos diferentes hitos de su historia con creadores contemporáneos, o una para ING en la que creamos una herramienta para ayudar a la gente a elegir el barrio perfecto mediante análisis de big data y un test personalizado.

– Te consideras una persona optimista ¿cómo influye en tu trabajo y en tu vida fuera de él?

Me considero un optimista del marketing porque creo que las marcas realmente pueden ayudar a mejorar la sociedad si se emplean bien. Las marcas ayudan a normalizar comportamientos, crean narrativas virales que repetimos, construyen nuestra identidad y establecen normalidades. Creo que todo este poder se puede utilizar para solucionar algunos de los principales problemas que tenemos hoy en día, como la emergencia climática o la discriminación.

«las marcas realmente pueden ayudar a mejorar la sociedad si se emplean bien»

«ayudan a normalizar comportamientos, crean narrativas virales que repetimos, construyen nuestra identidad y establecen normalidades»

– A la hora de desarrollar un proyecto para una marca ¿te sientes más consumidor o diseñador de marca?

Creo que nunca hay que olvidar que somos consumidores. En mi anterior agencia, cuando elaborábamos una estrategia de contenidos para una marca nos preguntábamos: ¿yo leería o vería esto? Si la respuesta es no, no valía. A veces pensamos que los consumidores son más tontos que nosotros y suele ser al revés.

– ¿Son las marcas receptivas a escuchar a sus consumidores? ¿qué casos de éxito conoces y cuáles han sido un fracaso?

A las marcas, escuchar a los clientes les resulta fundamental porque en ello se juegan su supervivencia. El problema que le veo es cuando no se hace de una manera sincera sino simplemente por quedar bien en redes sociales o en cualquier otro canal en el que las quejas de los clientes son públicas.

Las marcas han podido escuchar a los clientes de toda la vida, ahora es Twitter o Instagram pero hace 30 o 40 años eran las cartas a atención al cliente. El problema es que durante mucho tiempo los consumidores no tenían poder para hacer escuchar su voz en público y muchas marcas se aprovechaban de ello. Hoy en día es mucho más difícil que suceda eso, pero tenemos que estar preparados para el caso contrario, el de marcas jugando sucio en contra de otras, o de usuarios con mucha visibilidad en redes sociales haciendo pasar mensajes comerciales como contenido orgánico.

Por no ir a las marcas más comunes como ejemplo, creo que un caso interesante es el de Lego, que han sabido remontar de una crisis a principio de los 2000 a volver a estar en la cresta de la ola analizando a su consumidor, en muchos casos ya adulto, ofreciendo nuevos productos para él y explotando sus elementos icónicos de diseño con merchandising muy característico.

«Las marcas han podido escuchar a los clientes de toda la vida»

«ahora es Twitter o Instagram pero hace 30 o 40 años eran las cartas a atención al cliente»

– ¿Qué aspectos debe tener una marca para no ser olvidable por los consumidores?

Creo que lo fundamental es que una marca tenga un propósito claro y una manera de expresarlo diferencial. La gente nota cuando una marca no se cree lo que está diciendo, y ya hay demasiadas de esas. Es importante que las marcas sepan que los principios solo son principios cuando te cuestan dinero y estén dispuestas a defenderlos. También creo que es fundamental no olvidar su historia, recordarle a la gente por qué se enamoraron de ti y el papel que has jugado en sus vidas.

«Es importante que las marcas sepan que los principios solo son principios cuando te cuestan dinero y estén dispuestas a defenderlos»

– Las marcas tienden a ocupar todos los espacios públicos que pueden ¿dónde crees que deben situarse los límites y por qué?

Creo que como ciudadanos debemos defender un espacio público que no esté sujeto a la mercantilización, lo cual no quiere decir que las marcas no puedan tener presencia en el espacio público si ofrecen algún beneficio adicional y no sustituyen a los servicios públicos, sino que los complementan y enriquecen.

– Cuando las marca se apropian de demandas de derechos sociales como el movimiento LGTB, el feminismo o el ecologismo ¿suelen tener buena acogida o por el contrario se perciben como modas dando un mensaje contraproducente?

Creo que todo depende de la trayectoria de la marca, de los mensajes que emita y de lo coherente que sea en otros aspectos.

Es muy difícil creer que una marca tiene un compromiso feminista cuando sus cargos directivos son hombres o tiene una trayectoria de discriminación salarial hacia las mujeres, por ejemplo.

A mí me parece que es positivo que las marcas apoyen los mensajes de progreso social porque supone poner a disposición de buenas causas su gran poder de convocatoria, pero eso no significa que tengamos que aceptar que cualquier marca utilice elementos por los que ha luchado mucha gente como adornos de Halloween, tuneado su logotipo una vez al año con los colores del arcoiris o el morado en el 8M.

«es positivo que las marcas apoyen los mensajes de progreso social porque supone poner a disposición de buenas causas su gran poder de convocatoria»

«no significa que tengamos que aceptar que cualquier marca utilice elementos por los que ha luchado mucha gente como adornos de Halloween»

– Acabas de publicar tu libro Los secretos de las marcas ¿cómo ha sido para ti el proceso de escribirlo y en qué aspectos puede guiarnos?

Publicar un libro con una editorial es una experiencia curiosa, porque tienes que cumplir un plazo y adecuarte a un una longitud y no siempre es fácil, pero creo que también ayuda a tener una cierta disciplina, porque cuando los proyectos son de uno mismo acaban siendo ilimitados. En el fondo, escribir es una tarea como un gas, ocupa todo el espacio que le des. Yo he tenido momentos de pensar que mi libro no le iba a interesar a nadie y otros de estar convencido de que iba a ser genial. Por suerte, han ganado los segundos momentos y creo que ha quedado algo muy interesante y divertido de leer, sin perder el rigor.

Y la acogida del libro, que ya ha agotado varias ediciones, el cariño de la gente en las firmas y en redes… es una experiencia genial.

– ¿Qué proyectos te gustaría realizar en el futuro y con qué marcas te gustaría trabajar?

No me cierro a ningún tema, me gustan los proyectos de los que puedo aprender y poner un poco de mí. Me gustaría trabajar con marcas que tengan algún impacto en el mundo, sea grande o pequeño, y por supuesto que lo quieran cambiar a mejor. No se trata necesariamente de grandes revoluciones, pero algo que ayude a que nuestra vida y el mundo sean un poquito mejor, que tengan un propósito sincero, y a ser posible que sean positivas y optimistas es algo que me atrae mucho.

«Me gustaría trabajar con marcas que tengan algún impacto en el mundo»

«algo que ayude a que nuestra vida y el mundo sean un poquito mejor, que tengan un propósito sincero»

– ¿Cómo es tu tiempo cuando no trabajas?

Soy una persona bastante común, me gusta leer, descubrir lugares de mi ciudad, hacer proyectos de diseño, bucear en hemerotecas, ver series (sobre todo sitcoms) y pasar tiempo con mis amigos haciendo excursiones.

– Un deseo que te gustaría se hiciera realidad

Que la sociedad fuera mucho más empática.

«Que la sociedad fuera mucho más empática»

*Sobre la tipografía en la camiseta de Fernando de Córdoba

«Mi camiseta es una réplica de la tipografía del letrero del refugio antiaéreo de la guerra civil en Valéncia, se considera una tipografía mítica de la historia del diseño.»

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Marca por hombro

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«La comunicación política ha ganado protagonismo»

Eduardo Bayón es consultor en comunicación pública y estrategia. Además de la comunicación y el liderazgo, su labor profesional se desarrolla en el análisis político y electoral. Es profesor de Asuntos Públicos y Comunicación Política en diferentes máster. Colabora con diferentes medios de comunicación como Público o La Voz de Asturias. Es fundador canales de divulgación como NumeroZero en Twitch o la web Debate 21, donde colabora con numerosos especialistas del análisis político y la comunicación y un profesional de referencia en estas materias en redes sociales.

– Tienes un posgrado en Relaciones Institucionales y Protocolo y te has especializado en consultoría de comunicación pública y estrategia ¿cómo desarrollas tu trabajo en el día a día?

Trabajo como consultor freelance, por lo que mi labor habitual es dar asistencia técnica en comunicación y estrategia a los clientes. Es una actividad en la sombra, en el sentido de que estás proporcionando herramientas (por ejemplo, a través de informes o planes estratégicos de comunicación) al político o cliente, que es quien tiene la potestad para tomar sus propias decisiones sobre los temas. También hay una función de acompañamiento más continuado en los asuntos del día a día o en la ejecución y seguimiento de las estrategias que se llevan a cabo. Además, en mi caso, esta actividad de consultoría es la compagino con docencia y colaboraciones en medios de comunicación.

«mi labor habitual es dar asistencia técnica en comunicación y estrategia a los clientes»

«hay una función de acompañamiento más continuado en los asuntos del día a día o en la ejecución y seguimiento de las estrategias que se llevan a cabo»

– ¿Cómo se diseñan estrategias para la creación de liderazgo político? ¿la personalidad de los políticos deja espacio para el asesoramiento?

El diseño de estrategias, tanto las relativas a la construcción de marcas personales, como las que buscan alcanzar diferentes objetivos para organizaciones, están condicionadas y limitadas por las circunstancias y características que les rodean. En este sentido, la personalidad de los políticos es la propia base sobre la que se realiza la construcción de su liderazgo. Es decir, cuando se trabajan los liderazgos, estos siempre tienen que ser concordantes con la propia personalidad y características del político. Se hace necesario que la construcción de su reputación esté sostenida en elementos reales y propios del político. Es evidente que siempre se trabaja para realzar sus virtudes, pero como apunto, estas tienen que tener un sustento en la realidad del propio político.

«Se hace necesario que la construcción de su reputación esté sostenida en elementos reales y propios del político»

– A tu juicio ¿qué partidos a nivel nacional e internacional están haciendo mejor comunicación y por qué crees que llegan a convencer más al electorado?

A nivel nacional, considero que en los últimos años ha habido buenos ejemplos de comunicación política. Desde el primer Podemos hasta Pedro Sánchez en su regreso a la Secretaría General del PSOE, sin olvidarnos de Vox o la campaña electoral de Isabel Díaz Ayuso en 2021. Esta última, resultó muy eficaz porque fue capaz de transmitir la idea de certeza y horizonte al que volver tras la pandemia. Por ejemplo, el famoso spot de las cañas y Madrid es un buen reflejo de esto que apunto. Mostraba una realidad reconocible para el votante a la que se aspiraba a llegar en un momento en el que todavía estaban vigentes las medidas sanitarias para combatir la Covid.
En el plano internacional, seguramente, la campaña de Gabriel Boric para las presidenciales chilenas sea de las más relevantes de los últimos años. Consiguió en la segunda votación revertir el resultado de la primera vuelta y alcanzar la Presidencia, tras una campaña en la que fue capaz de ensanchar su base electoral con una estrategia comunicativa que apelaba a la ilusión por construir el Chile del futuro.

– ¿Cómo ha cambiado la comunicación política desde Trump y qué efectos está teniendo?

En las dos últimas décadas, la comunicación política ha ganado protagonismo, coincidiendo también con el auge de las redes sociales. En 2008, Obama ya revolucionó la comunicación política e introdujo el uso de big data con fines electorales. En el caso de Trump, creo que la cuestión crucial es el populismo que ha practicado durante su mandato. Siempre ha buscado una interlocución directa con los votantes. Ejemplo de esto ha sido el protagonismo que adquirió su cuenta de Twitter con este fin a lo largo de su mandato. Además, los propios medios convencionales fueron señalados como antagonistas en su estrategia comunicativa. Esto resultó fundamental, porque estos ataques a la prensa respondían a intereses electorales. También las formas de estilo y el contenido se vieron transformados con Trump, que supo canalizar con éxito la ira y el malestar de muchos votantes con un lenguaje muy emocional, simple y fácil de recordar.

«En las dos últimas décadas, la comunicación política ha ganado protagonismo, coincidiendo también con el auge de las redes sociales»

«Trump supo canalizar con éxito la ira y el malestar de muchos votantes con un lenguaje muy emocional, simple y fácil de recordar»

– ¿Por qué los mensajes de la ultraderecha están calando tan rápido en el electorado y cómo pueden neutralizarse?

La ultraderecha ha sabido leer bien el contexto histórico en el que nos encontramos. Existe un problema de expectativas frustradas, de falta de certezas y horizontes hacia los que transitar, al que se suma cierto descrédito en la política e instituciones. Ese desplome de elementos relacionados con la confianza es la base sobre la que la extrema derecha está construyendo sus discursos y estrategias. Esto coincide con un momento en que las tecnologías actuales han facilitado la difusión de mensajes e ideas que no requieren de filtro, es decir, pueden ser puestos en circulación o lanzados por medios alternativos. Las fake news siempre han existido, pero ahora es mucho más fácil que cualquiera de nosotros las propague o ayude a ello. Hay un objetivo claro en ampliar esa sensación de injusticia que lleva a la ira. Se acompaña también de un fomento de la polarización. Con estas características, luego nos encontramos en que este contenido se hace viral fácilmente por el componente netamente emocional que tiene. Para cerrar el círculo, en muchas ocasiones, este tipo de contenido termina en la prensa convencional o en los parlamentos a través de los representantes de la extrema derecha.

«La ultraderecha ha sabido leer bien el contexto histórico en el que nos encontramos. Existe un problema de expectativas frustradas, de falta de certezas y horizontes hacia los que transitar»

«Hay un objetivo claro en ampliar esa sensación de injusticia que lleva a la ira»

– Realizas análisis político y electoral y colaboras con diferentes medios de comunicación ¿qué margen de error hay en las encuestas con los resultados posteriores?

La fiabilidad de los sondeos electorales es alta, siempre que estos estén realizados de la forma adecuada. Ahora bien, es necesario tener presente que las encuestas solo son una radiografía del momento en el que se realizan, por lo que en ningún caso buscan predecir resultados electorales. Por eso siempre es más interesante atender a las trayectorias de los datos que a las meras estimaciones de voto. Además, con los sondeos electorales está ocurriendo otra cosa, al menos, en España. Asistimos a una publicación constante de barómetros. La gran mayoría de ellos tienen un déficit de transparencia, dado que las fichas técnicas suelen ser omitidas de forma total o parcial. Esto se junta con que las encuestas también son utilizadas para generar climas de opinión. En esa línea, en los medios de comunicación se juega a generar titulares que intentan apoyarse en los datos publicados cuyas interpretaciones buscan influir de forma decidida en el público.

– Eres profesor en diferentes posgrados de Asuntos Públicos y Comunicación Política ¿qué es lo que más te interesa inculcar a tus alumnos?

Intento inculcar la necesidad de reflexión sobre las materias que imparto, así como la aplicación práctica de la teoría, ya que es lo que van a tener los alumnos cuando finalizan su formación académica. También me interesa que sean capaces de cuestionarse las ideas que tienen preestablecidas o de debatir sobre las mismas.

«Intento inculcar la necesidad de reflexión sobre las materias que imparto, así como la aplicación práctica de la teoría»

«me interesa que sean capaces de cuestionarse las ideas que tienen preestablecidas o de debatir sobre las mismas»

– Has creado la web de análisis político Debate21 o el canal NúmeroZero en Twitch donde abordas temas de política nacional e internacional junto a diferentes expertos de cada área ¿con qué propósito los creaste y qué acogida han teniendo?

Fueron creados con el propósito de divulgar. Ambos proyectos surgieron en momentos muy diferentes. El primero se trata de un blog que se puso en marcha allá por 2013, cuando el interés por la política era muy alto y aún estábamos sufriendo los efectos de la crisis económica de 2008. El canal de Twitch es más reciente. Con este último se pretendió aprovechar las características de la plataforma y generar un contenido basado en charlas en los que se analizasen temas de actualidad y procesos electorales. La acogida de ambos proyectos fue satisfactoria. La web tuvo repercusión durante varios años y fue referente, especialmente, para politólogos y periodistas. Llegó a tener en total más de cien colaboradores y en 2020 recibió el premio Napolitan Victory Awards a mejor blog de política.

– Eres doctorando en Ciencia Política por la UNED ¿qué tema estás desarrollando en tu tesis?

En el doctorado estudio el comportamiento de partidos políticos. El caso particular de mi investigación académica trata sobre las estrategias y objetivos que establece y sigue un partido y cómo estas están condicionadas y limitadas a su vez por la propia organización partidista y la competición electoral con otras formaciones de su entorno y espacio ideológico.

– ¿Qué es lo que más te apasiona y lo que menos de tu trabajo?

Lo que más me apasiona es que es un trabajo en el que la creatividad o el análisis respecto a estrategias, acciones o creación de textos están muy presente. Lo que menos es la falta de conocimiento de la propia actividad, en la que incluso a veces existe la idea equivocada de que el consultor es como un “gurú”, cuando en realidad es un trabajo muy técnico.

«existe la idea equivocada de que el consultor es como un “gurú”, cuando en realidad es un trabajo muy técnico»

– ¿Cómo es tu tiempo cuando no trabajas?

Suelo dedicar el tiempo que no trabajo a pasarlo con los míos o a ocio. Tengo aficiones muy comunes, desde ir al cine o conciertos hasta viajar cuando es posible. Tomar unas cañas también siempre es un buen plan para desconectar del trabajo.

– Un sueño que te gustaría se hiciera realidad

Encontrar el momento para escribir una novela.

«Encontrar el momento para escribir una novela»

Más información

Eduardo Bayón – Twitter – LinkedIn – Youtube – Instagram – Telegram

NumeroZeroTV – Twitter

Debate21

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La entrada Eduardo Bayón – Consultor en Comunicación Pública y Estrategia se publicó primero en YANMAG.

«Las personas con discapacidad son clientes muy fieles»

Manuel Quintiana es programador informático y consultor especializado en accesibilidad web para personas con discapacidad. Su vida cambió radicalmente cuando se adentró en el mundo de la discapacidad a través de su mujer, psicóloga y docente de la Facultad de Medicina de la UAM. Conseguir facilitar la autonomía de estas personas se ha convertido en su principal objetivo y las nuevas tecnologías son una herramienta fundamental para ello.

Manuel nos habla con verdadera pasión de su trabajo, algo que va mucho más allá de la propia vocación, la reivindicación de la igualdad de oportunidades para un sector muy amplio de la población. En esta entrevista además nos descubre nuevas y diferentes oportunidades de negocio, que son además, más estables y inclusivas.


- ¿Cuál era tu especialidad hace 10 años y qué ocurrió para que decidieras dedicarte a la accesibilidad web para personas con discapacidad?
En 2004 tuve la gran suerte de conocer a la que hoy en día es mi esposa. Una excepcional mujer que había tenido un accidente en esa época y como consecuencia, quedó con una discapacidad física y sensorial del 87% con serios problemas de visión y de movilidad. Ella es psicóloga, y era colaboradora docente en la Facultad de Medicina de la UAM. Quise ayudarla en la investigación de su tesis doctoral que trataba sobre salud mental en estudiantes universitarios con discapacidad visual. Y ahí comenzó la gran aventura de la accesibilidad web.

«Quise ayudarla en la investigación de su tesis doctoral que trataba sobre salud mental en estudiantes universitarios con discapacidad visual»

«Ahí comenzó la gran aventura de la accesibilidad web»



- ¿Cómo te has formado para un área tan específica y cuáles fueron tus primeros proyectos? 
Mi formación es bastante inusual porque abarca conocimientos sobre programación y sobre los diferentes tipos de discapacidad, que son muchos y muy complejos (visual, auditiva, de movilidad, intelectual,…). Comencé de una forma autodidacta a base de cursos online no oficiales de PHP, HTML, CSS, diseño responsive, etc. Las primeras pruebas las realicé con el sitio web que hice para la investigación doctoral de mi esposa.
El siguiente banco de pruebas fue un sitio web que realicé para un grupo político compuesto por personas con discapacidad de todo tipo (invidentes, sordos, daltónicos, discapacidad física, intelectual, mental, etc) en el que empecé a realizar todo tipo de pruebas para ver lo que funcionaba y lo que no. Este contacto diario y constante me ha hecho comprender sus necesidades, y buscar soluciones prácticas para que puedan acceder a la información de cada página web.

La relación continua con estas personas ha cambiado completamente mi forma de pensar sobre cómo perciben el entorno, y especialmente el entorno web e internet.

«La relación continua con personas con discapacidad ha cambiado completamente mi forma de pensar sobre cómo perciben el entorno, y especialmente el entorno web e internet»



- ¿Son las empresas conscientes de los problemas que las personas con discapacidad tienen para navegar por internet? ¿y las instituciones? 
No. Y no es por malicia, es puro desconocimiento. En principio no piensan en las personas con discapacidad como clientes. Y es absurdo, porque solo en España, son más 3 millones de personas y cuando encuentran una tienda online accesible para realizar compras o un servicio que pueden contratar, son clientes muy fieles porque hay muy pocos sitios web accesibles. Y las personas con discapacidad necesitan ropa o alimentos que podrían comprar online, o reservar una mesa en un restaurante o una habitación en un hotel, o contratar una póliza de seguros, o consultar una factura de la luz, teléfono, agua…

«Las empresas no piensan en las personas con discapacidad como clientes»

«Las personas con discapacidad son clientes muy fieles porque hay muy pocos sitios web accesibles»

– ¿Qué problemas puede encontrarse una pequeña empresa si no cumple los requisitos de accesibilidad en su web? 

Más que de los problemas me gusta hablar de las ventajas que tiene el tener un sitio web accesible, por ejemplo: Google ama los sitios web accesibles y por eso los indexa mejor. Quiero decir que entre dos sitios web (accesible y no accesible) que ofrezcan un mismo servicio o producto, Google le dará preferencia y predominancia al sitio web accesible.

Hay que destacar que los sitios web accesibles son más ligeros y tardan menos en cargarse, lo que facilita que incluso un usuario con una conexión lenta pueda ver tu sitio web.

Por desgracia, son tan pocos los sitios web accesibles, que las personas con discapacidad son muy fieles clientes de ellas y además hacen una gran publicidad de esos sitios web entre ellos.

La principal ventaja es que te diferencia de la competencia y mejora tu imagen en cuanto a Responsabilidad Social Corporativa.

Además accedes a un nicho de mercado de 3 millones de personas en España que puede aumentar a 8, si cuentas con los familiares de las personas con discapacidad.

Y por descontado, evitas denuncias (en caso de ser una de las empresas privadas obligadas a la accesibilidad de tu sitio web) y sanciones económicas que pueden llegar al 1.000.000 de euros.

«Google ama los sitios web accesibles y por eso los indexa mejor»



- ¿Todas las empresas están obligadas a adaptar sus páginas web? 
Según el R.D. 1/2013 de 29 de noviembre, todos los organismos oficiales (locales, autonómicos y estatales), todas las empresas y entidades públicas, todas las empresas privadas que tienen o quieren contratar con la Administración y todas las empresas privadas que ofrezcan servicios de uso público están obligados a alcanzar el nivel AA en la accesibilidad de sus sitios web.

– ¿De qué manera asesoras a las empresas en este tema? 
El tipo de asesoramiento normal consiste en una revisión del sitio web y la elaboración de un informe pormenorizado de los problemas encontrados y las distintas opciones para que el equipo informático de la empresa los solucione.
Pasado un tiempo prudencial (que dependerá del número de problemas encontrados y de la dificultad para corregirlos) se realiza una segunda revisión para comprobar que los problemas se han corregido.
Cuando se consigue el nivel de accesibilidad deseado, realizamos una campaña para difundir el sitio web entre círculos y entidades del mundo de la discapacidad para darlo a conocer como sitio web accesible.
Otro servicio que ofrecemos, encaminado a los emprendedores y autónomos es el diseño de sitios web accesibles así como el alojamiento en hosting dedicados y el mantenimiento de sitios web accesibles.



- ¿Cuántos tipos de discapacidad tienes en cuenta a la hora de transformar una web? 
Los invidentes y personas con baja visión, las personas sordas, los disléxicos, los daltónicos, las personas con dificultad de usar el ratón por problemas de movilidad o coordinación en las manos, las personas con discapacidad intelectual… Contemplo todo tipo de discapacidad.

«Contemplo todo tipo de discapacidad»


- ¿Es mejor adaptar una web o construirla de nuevo para que sea completamente accesible?
Sin lugar a dudas, diseñar y crear un sitio web accesible desde el principio es siempre muchísimo más fácil y barato.
Un sitio web está formado por múltiples páginas con miles de líneas de código y tener que revisar todas y cada una de las páginas (que pueden ser cientos o miles de páginas) es un trabajo inmenso, mientras que si la realizas desde el principio, creas una sola plantilla (ya accesible) y solo varías el contenido dependiendo de si es un formulario de contacto, o una página multimedia con audios, vídeos e imágenes una página de información con textos, una de noticias, un portfolio, etc.

Hay ocasiones (cuando los cambios a realizar son muchos o muy complejos) es más sencillo realizar un versión paralela en formato accesible y en la versión no accesible, insertar un enlace que lleve a esa nueva versión. No es lo deseable pero puede ser una solución.



- Has trabajado en numerosos proyectos transformando webs para diferentes empresas e instituciones, ¿cómo ha sido el trabajo con ellas y qué resultado ha tenido? ¿de qué proyecto te sientes más orgulloso?
He realizado asesorías y revisiones de sitios web para la Fundación Isabel Gemio, La Comunidad de Madrid o el Ayuntamiento de Madrid, entre otras instituciones, con mayor o menor resultado ya que una vez realizado el informe depende del titular realizar los cambios necesarios y aunque parezca mentira, hay entidades que después de haber recibido el informe no han hecho el menor cambio.
El trabajo con las empresas privadas ha sido más edificante porque cuando recurren a ti es porque verdaderamente quieren accesibilizar sus sitios web.
Este verano, por ejemplo, he colaborado con una empresa que tenía que entregar un sitio web al Ayuntamiento de Madrid y uno de los requisitos del sitio web era que tenía que cumplir el nivel AA de accesibilidad.
Al principio del verano el sitio web puntuaba 5.6 en accesibilidad, y 52 días después, puntuaba 9.9

«He realizado asesorías y revisiones de sitios web para la Fundación Isabel Gemio, La Comunidad de Madrid o el Ayuntamiento de Madrid»

«Las empresas privadas cuando recurren a ti es porque verdaderamente quieren accesibilizar sus sitios web»


- En este momento además colaboras en un proyecto de investigación con la Universidad Autónoma de Madrid ¿en qué consiste?
Me apasiona ese proyecto. El Departamento de Psiquiatría de la Facultad de Medicina ha creado una cátedra sobre Realidad Virtual y Empatía.
Dentro de esa cátedra, estoy colaborando en un proyecto (que está en su fase inicial) a modo de videojuego con realidad virtual para que una persona sin discapacidad se ponga en la piel de una persona con discapacidad y viva distintas situaciones del día a día.
Al comenzar debe elegir el tipo de tipo de discapacidad (visual, auditiva, en silla de ruedas, con andador o muletas, una enfermedad mental o un trastorno del espectro autista, entre otras).
A continuación escoge la actividad a realizar, entre otras:
– ir a un cajero a sacar dinero siendo invidente o estando en una silla de ruedas y el cajero está ubicado demasiado alto para utilizarlo desde la silla o no tiene toma de auriculares para las personas invidentes que no pueden leer la pantalla y seguir las indicaciones.
– desplazarse a un supermercado y realizar una compra sin poder llegar a los productos de las estanterías altas, o querer comprar un artículo y coger otro al no poder verlo por ser invidente y el etiquetado no está en braille o no poder saber cuánto es el total de la compra porque eres sordo y no oyes a la cajera.
– no poder entrar en un restaurante, un museo o un teatro por no estar adaptado.
– esperar un autobús y tener que dejar que se vaya porque no le funciona la rampa, etc.

Habrá cientos de situaciones a elegir: ir a la consulta del médico, realizar un trámite en una oficina de empleo o de hacienda, o cualquier otro organismo oficial, etc.

Este proyecto me entusiasma, será muy importante para ponerse en el lugar de las personas con discapacidad. El objetivo es hacer que todos seamos más sensibles a las dificultades con las que se encuentran cada día. En su elaboración además hay muchos agentes implicados: colaboro con la propia Facultad de Medicina de la UAM, la mesa de Diversidad Funcional del Foro local de Fuencarral-El Pardo y la empresa española SNGULAR, de ámbito internacional, con sedes en EEUU y México, aunque su sede central está aquí en Madrid y tiene otras sedes en el resto de España.

«Este proyecto me entusiasma, será muy importante para ponerse en el lugar de las personas con discapacidad y hacer que todos seamos más sensibles a las dificultades con las que se encuentran cada día»



- ¿Qué tipo de contactos y colaboraciones profesionales buscas en este momento? 
Como la gran mayoría de los autónomos, no solo debo ocuparme de la parte técnica de las auditorías web, también tengo que hacer de contable, de comercial, de publicista, etc, etc, etc.
Ésas, son gestiones del día a día de la empresa que son necesarias pero que no son mi especialidad y encima me quitan tiempo para realizar las revisiones y los informes requeridos por mis clientes.
Estoy deseando contactar y conseguir la colaboración de otros profesionales de esas ramas para que me descarguen de ese trabajo que es muy importante y que me obliga a dedicarle mucho de mi tiempo.



- ¿Cómo es tu tiempo libre?
Todo el tiempo libre que tengo se lo dedico a mi esposa, que aunque es muy independiente y autónoma, también necesita mucha ayuda para realizar sus propias actividades precisamente por la falta de accesibilidad que hay en nuestro entorno.



- Un deseo que te gustaría se hiciera realidad.
Que la sociedad en general y la administración en particular cumplieran las leyes de accesibilidad que el propio Estado ha creado para que las personas con discapacidad disfruten de su vida con plena autonomía e independencia.

«Deseo que la sociedad en general y la administración en particular cumplan las leyes de accesibilidad que el propio Estado ha creado para que las personas con discapacidad disfruten de su vida con plena autonomía e independencia.»

Más información

Manuel Quintiana

La entrada Manuel Quintiana – AccesiWeb – Accesibilidad Web para personas con discapacidad se publicó primero en YANMAG.

«Cada persona tiene el derecho y el deber de descubrir su Talento y ponerlo al servicio de los demás«

Luis Alberto Santos es Consultor de Talento. A los 24 años, después de trabajar en diferentes empresas tecnológicas, decidió dar un vuelco profesional a su vida y dedicarse a trabajar con lo que más le gustaba, las personas.

Fundador de SumaTalento, ayuda desde esta consultoría a los profesionales a descubrir sus verdaderas aptitudes, aquello que más les llena y en lo que podrían trabajar durante todo el día verdaderamente motivados.

Luis Alberto Santos también asesora a las empresas para sepan reconocer las capacidades de sus empleados y conectar con su parte más personal para que se sientan más felices e involucrados con el trabajo.

Conversar con él nos descubre a un profesional con una sólida experiencia al que le apasiona su trabajo.

– Eres técnico de telecomunicaciones e informático de formación y has trabajado durante más de 5 años en diferentes empresas tecnológicas, pero decidiste dar un vuelco profesional a tu vida ¿cómo te sentías en aquél momento y qué decidiste cambiar?
Sé que lo habitual es empezar en un trabajo y hacer carrera profesional en el mismo sector, pero a los 24 años tuve un momento personal difícil que hizo que me replanteara si eso era lo que realmente quería. Siempre había trabajado con aparatos, y descubrí que lo que me llenaba realmente era trabajar con y para las personas.
 Los cambios siempre son difíciles: incertidumbre, inseguridad, y sobre todo pensamientos de «¿Quién me creo que soy para a estas alturas cambiar mi vida?«. Precisamente esa pregunta fue importante para mí, y me la reformulé «¿Y quién soy yo para no hacerlo?»

«Descubrí que lo que me llenaba realmente era trabajar con y para las personas»

– Has fundado SumaTalento, un servicio de consultoría para personas que quieren descubrir su principal don ¿qué ha supuesto personalmente para ti este cambio?
Personalmente para mí es una gran satisfacción porque es un proyecto en el que he puesto mucho cariño, trabajo y compromiso. Y precisamente lo hago porque creo que muchas personas, al igual que yo en su día, desconocen que pueden hacer grandes cosas con su don y que en esta vida no hay nada escrito ni predestinado.

– Con la crisis económica las condiciones laborales se han vuelto más duras y el mercado laboral más inseguro ¿cómo crees que esta situación se puede transformar en una oportunidad?
Es cierto que la crisis económica trastocó el mercado laboral, pero ya no podemos hablar de crisis, sino que estamos inmersos en un gran cambio del trabajo. El mundo es global, conectado, tecnológico y digital, por lo que debemos tener una nueva mentalidad acorde. Pensar como lo hacíamos en el pasado en el presente (y aún más en el futuro) es una temeridad y una irresponsabilidad, a no ser que queramos quedarnos fuera de juego.

«Estamos inmersos en un gran cambio del trabajo. El mundo es global, conectado, tecnológico y digital, por lo que debemos tener una nueva mentalidad acorde»

– ¿Qué tipo de profesionales acuden a ti?
La mayoría son perfiles freelance, profesionales independientes que quieren hacer crecer su negocio. Quieren saber cómo ser más reconocidos en su sector y que los clientes vengan a ellos, sin necesidad de bajar precios o calidad.

– ¿Cómo ayudas a descubrir las habilidades de cada persona que pide tu consejo? 
Todos venimos de serie al mundo con talento, dones y habilidades, y que pasados unos años se nos olvidan (o nuestro entorno hace que se nos olviden). 
Para ello utilizo la herramienta de Coaching, porque permite que cada persona vea en su interior aquello que le genera entusiasmo, que podrían hacer todo el día (incluso gratis) y que podría ser de ayuda a muchas personas. Ahí es donde reside su fortaleza, y desarrollarlo es la clave para una vida personal y profesional satisfactoria.

«Todos venimos de serie al mundo con talento, dones y habilidades, y que pasados unos años se nos olvidan (o nuestro entorno hace que se nos olviden)»

– ¿Es mejor trabajar en un área en la cuál nos encontramos cómodos o en una que nos gusta?
A priori diría que en aquella que nos gusta, pero mi experiencia personal me ha demostrado que no está reñido una cosa con la otra, que debe haber un equilibrio entre ambas, o sea, sentirnos cómodos y que nos guste aquello que hacemos.

– ¿Cómo orientas a una persona que está desempleada? ¿puedes ayudar a encontrar trabajo?
La orientación consta de varias partes: la primera es conocer aquello en lo que quiere trabajar, donde su pricipal habilidad brille y con lo que por supuesto disfrute; y la segunda es elaborar una estrategia utilizando técnicas de búsqueda de empleo: entender el mercado laboral actual, el CV y la entrevista de trabajo.

– Para los que deciden emprender ¿puede hacerlo cualquier persona? ¿qué condiciones se tienen que dar?
Potencialmente cualquier persona puede poner su don al servicio de los demás, pero no todos van a estar dispuestos a ello, y realmente lo entiendo, porque -al menos en España- hay muchas trabas burocráticas que lo complican. Pero no sólo eso, sino desarrollar nuevas habilidades y competencias: manejar la incertidumbre, los miedos (sobre todo a vender), hablar en público, relacionarse, colaborar… Además de tareas técnicas como elaborar una carta de ventas, tener una buena página web acompañada de un Blog, en definitiva, ser (y parecer) profesional.

– ¿Qué problemas se encuentran habitualmente en los inicios y cómo asesoras para resolverlos?
Los problemas iniciales suelen ser personales, no técnicos. La mayoría hacen (y muy bien) aquello en lo que quieren emprender. Lo que les suele faltar es información acerca de cómo crear una estrategia que les ayude a atraer clientes para que puedan ejercer esa actividad… Y es aquí donde están las habilidades que hablábamos en la cuestión previa.

– ¿Qué errores cometen las personas que deciden emprender y cómo sueles aconsejarles?
El error más común es el de «emprender por emprender», sin prepararse para un cambio radical de vida con respecto a ser trabajador por cuenta ajena. Hay que hacer muchas cosas y todas muy bien, si no, te quedas fuera de la partida, o sea, los clientes no llegan y hay que echar el cierre. 
Otro error que me encuentro es el de emprender sin propósito, sin misión. Para mí es muy importante porque cuando se hace por vocación y misión, venga el obstáculo que venga se supera. Sin una misión clara al primer obstáculo se abandona.

«El error más común es el de «emprender por emprender», sin prepararse para un cambio radical de vida con respecto a ser trabajador por cuenta ajena»

«Otro error que me encuentro es el de emprender sin propósito, sin misión. Para mí es muy importante porque cuando se hace por vocación y misión, venga el obstáculo que venga se supera»

– ¿De qué manera ayudas encarar el fracaso en un proyecto de emprendimiento?
Se ha oído hasta la saciedad, pero es cierto que los fracasos como tal no existen, siempre que se conviertan en aprendizajes para mejorar en la siguiente ocasión. Aceptar el fracaso y convertirlos en aprendizajes es una habilidad muy valiosa e imprescindible no solo en la vida como emprendedor, sino en nuestro día a día.

«Los fracasos como tal no existen, siempre que se conviertan en aprendizajes para mejorar en la siguiente ocasión»

– ¿Cuánto tiempo estimas la duración de tus asesorías? ¿cómo adaptas los presupuestos a cada caso?
Según las necesidades, son servicios muy personalizados «ad hoc». Existe desde una sesión individual de asesoría y consultoría de un tema muy puntual, hasta un proceso de desarrollo de más de 4 meses.

– Tu blog en SumaTalento es una herramienta muy importante para dar a conocer tu trabajo de consultoría ¿qué tipo de consejos das?
Mi blog es la manera que tengo de ayudar a las personas y empresas a progresar en el mundo profesional. Suelo hacer artículos muy prácticos y útiles, que se pueden aprovechar desde el momento que se leen… Y por supuesto, gratis y accesible para todos.
Es una forma de poder dar valor a aquellas personas que lo requieran, sin necesidad de contratarme y pagar.

– También asesoras a empresas ¿qué tipo de servicio ofreces?
Realmente el trabajo con empresas lo hago a menor escala, y uno de mis objetivos es hacer crecer el número de empresas a las que quiero ayudar.
Los servicios que ofrezco para empresas están enfocados en el talento, busco que dispongan de los profesionales que han descubierto su fortaleza -sus habilidades- para incorporarse a su equipo, y que además de productivos sean felices. Suena muy exótico, pero las personas somos emocionales y las empresas deberán cuidar esta faceta de cada uno de sus colaboradores para crear contextos de crecimiento.

«Las personas somos emocionales y las empresas deberán cuidar esta faceta de cada uno de sus colaboradores para crear contextos de crecimiento»

– Publicaste el libro Feliz Viernes ¿qué te animó a escribirlo y qué respuesta has tenido de los lectores?
Después de haber escrito el libro Haz lo que Temas Hacer con grandes compañeros y haber sido galardonado con el Premio al Mejor Libro de Crecimiento Personal 2017 de la editorial Círculo Rojo, decidí publicar en solitario el libro Feliz Viernes, que fue bestseller en Amazon. Mi motivo para escribirlo es que cada día veo personas con estrés, ansiedad e insatisfacción con sus trabajos, que odian los lunes y aman los viernes. Con este libro trato de dar luz a aquellas personas que creen que no hay una salida, que no se pueden cambiar las cosas y que ha venido a la vida «a pringar».

«Con Feliz Viernes trato de dar luz a aquellas personas que creen que no hay una salida, que no se pueden cambiar las cosas»

– De todas tus experiencias y asesorias a emprendedores, ¿con cuál te sientes más orgulloso hasta el momento por su resultado?
Para mí el orgullo es acompañar a personas con muchos dones, que los descubren y toman la valiente decisión de desarrollarlos, haciendo todo lo que haya que hacer para conseguirlo, con responsabilidad. Todo el mérito es de ellos, yo solamente les guío a que se den cuenta de todo lo que son capaces de conseguir por sí mismos.
Un ejemplo es Talento Adolescente, de Sandra Gómez, y que está teniendo un impacto y unos resultados espectaculares.

– En 2017, has obtenido la Estrella de Oro al mérito profesional, otorgada por el Instituto para la Excelencia ¿qué supuso este premio para ti?
Para mí este premio es un resultado de uno de los valores con los que emprendí: dar el máximo de valor al mayor número de personas. La orientación al cliente y a la excelencia siempre han sido un motor en mi trabajo, y recibir este galardón fue el resultado de la confianza que pusieron muchas personas al elegirme para acompañarles en sus objetivos profesionales.

«Recibir la Estrella de Oro al mérito profesional fue el resultado de la confianza que pusieron muchas personas al elegirme para acompañarles en sus objetivos profesionales»

– ¿Qué proyectos te gustaría realizar en el futuro?
Hace un tiempo me ronda una idea que aún le estoy dando forma, y es la de crear un centro para el desarrollo del Talento. Me encantan los centros de Coworking, las formaciones, la consultoría, así que por ahí irán los tiros.
 Además, como he comentado antes, una manera de dar valor masivo es a través de las empresas.

– ¿Cómo disfrutas de tu tiempo libre?
Como emprendedor muchas veces no logro separar el ocio del negocio, pero cuando lo consigo, me gusta leer, viajar y disfrutar con mis seres queridos.

– Un deseo que te gustaría se hiciera realidad
El leitmotiv que me movió a hacer lo que hago: «Cada persona tiene el derecho y el deber de descubrir su Talento y ponerlo al servicio de los demás«.

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Luis Alberto Santos

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